Datenschutzhinweis von ZetCasino

Um den Zugang zu Diensten zu ermöglichen und die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform zu gewährleisten, sammelt und verarbeitet ZetCasino verschiedene Arten von Informationen, die in folgende Makrokategorien eingeteilt werden können:

Identifikations- und Kontaktdaten

Diese Kategorie umfasst Informationen, die der Nutzer freiwillig während der Profilerstellung oder bei späteren Interaktionen angibt. Zu diesen Daten gehören in der Regel Name, Nachname, Geburtsdatum, Wohn- oder Postanschrift, Steuernummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Angabe dieser Daten ist eine notwendige Voraussetzung für die Begründung des Vertragsverhältnisses und die Überprüfung der Identität des Nutzers.

Navigations- und Nutzungsdaten

Die Computersysteme und Softwareverfahren, die für den Betrieb dieser Website verwendet werden, erfassen während ihres normalen Betriebs bestimmte Daten, deren Übertragung durch die Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist. Zu diesen Daten gehören IP-Adressen, verwendete Geräte-IDs, Anforderungszeiten, die Methode zur Übermittlung der Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers beziehen.

Technische Gerätedaten

Wir sammeln spezifische Informationen über das Gerät, das für den Zugriff auf die Dienste verwendet wird, wie z. B. das Hardwaremodell, die Version des Betriebssystems, den verwendeten Browsertyp, die Bildschirmauflösung und ungefähre Geolokalisierungseinstellungen basierend auf der Netzwerkadresse. Diese Daten werden verarbeitet, um die technische Kompatibilität der Dienste zu gewährleisten und Betrugsversuche oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Transaktionsdaten

Wenn der Nutzer finanzielle Operationen auf der Plattform durchführt, wie z. B. Einzahlungen oder Auszahlungsanfragen, werden die operativen Details der Transaktion aufgezeichnet. Diese Informationen umfassen Datum, Uhrzeit, Transaktionsbetrag, verwendete Zahlungsmethode und Transaktionsstatus. Vollständige sensible Daten bezüglich Kreditkarten oder Bankkonten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert; sie werden direkt von autorisierten Finanzintermediären verwaltet.

Kommunikation mit dem Kundenservice

Alle Informationen, Texte, Dokumente und Anfragen, die der Nutzer an unseren Kundendienst sendet, sei es per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle, werden zum Zweck der Bearbeitung von Anfragen, der Lösung technischer Probleme und der Optimierung des angebotenen Dienstes gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern basiert auf spezifischen Rechtsgrundlagen, die durch europäische Vorschriften identifiziert werden:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist streng notwendig, um die vom Nutzer akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuführen und die angeforderten Dienste bereitzustellen.

Gesetzliche Verpflichtungen: Die Verarbeitung dient der Erfüllung genauer gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und prüfungspflichtiger Pflichten, die von den zuständigen Behörden auferlegt werden.

Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung basiert auf dem Interesse der Plattform, die IT-Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und die betriebliche Effizienz zu optimieren.

Einwilligung der betroffenen Person: Für Werbeaktivitäten, Marktforschung und den Versand personalisierter kommerzieller Mitteilungen wird eine ausdrückliche und spezifische Einwilligung eingeholt.

Die von ZetCasino gesammelten Informationen werden ausschließlich für bestimmte und ausdrückliche Zwecke verwendet:

Ordentliche Verwaltung des Benutzerkontos, einschließlich Verfahren zur Überprüfung der Identität und des gesetzlichen Alters.

Ausführung, Verarbeitung und Überwachung von Finanztransaktionen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste.

Bereitstellung eines zeitnahen und effektiven Kundendienstes und technischer Unterstützung.

Überwachung der Sicherheit der Plattform, Identifizierung verdächtiger Aktivitäten und Verhinderung betrügerischen oder unrechtmäßigen Verhaltens.

Versand von technischen Mitteilungen, administrativen Hinweisen und Aktualisierungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website.

Nach vorheriger Zustimmung, Entwicklung von Marktanalysen und Versand von Werbeangeboten, die den Konsumprofilen der Nutzer entsprechen.

Personenbezogene Daten werden für die Zeit aufbewahrt und verarbeitet, die zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Die Kriterien für die Bestimmung der Aufbewahrungsfrist berücksichtigen die Dauer der vertraglichen Beziehung, die gesetzlichen Verjährungsfristen zum Schutz von Rechten und die spezifischen Aufbewahrungspflichten für Aufzeichnungen, die durch die geltenden Steuer- und Geldwäschebekämpfungsvorschriften in Italien auferlegt werden. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten endgültig gelöscht oder zur rein statistischen Nutzung in eine anonyme und irreversible Form umgewandelt.

ZetCasino verkauft, vermietet oder gibt die personenbezogenen Daten seiner Nutzer nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Die Datenübermittlung kann ausschließlich an bestimmte und autorisierte Stellen erfolgen, wie zum Beispiel:

Anbieter von technologischen Diensten, Cloud-Infrastrukturen und IT-Wartungssystemen, die als Auftragsverarbeiter tätig sind.

Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Finanztransaktionen.

Externe Fachleute, Rechts- und Unternehmensberater zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und administrativer Verpflichtungen.

Gerichtsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, nur in Fällen, in denen eine genaue gesetzliche Verpflichtung oder eine bindende Aufforderung besteht.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet und gespeichert. Sollte es aus technischen oder operativen Gründen notwendig werden, diese Informationen in Länder außerhalb des EWR zu übermitteln, verpflichtet sich ZetCasino, alle vom GDPR geforderten angemessenen Garantien zu treffen. Dies beinhaltet die Überprüfung der Existenz von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder den Abschluss von Standardvertragsklauseln, die ein dem europäischen gleichwertiges Schutzniveau gewährleisten sollen.

ZetCasino implementiert angemessene und geeignete technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff. Solche Protokolle umfassen Datenverschlüsselungssysteme während der Übertragung, schützende Firewalls, strenge Kontrollen des internen Zugangs durch autorisiertes Personal und regelmäßige Verfahren zur Prüfung der Systemresilienz. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass kein digitales Übertragungs- oder Speichersystem zu hundert Prozent sicher garantiert werden kann; daher kann die Plattform keine absolute Garantie gegen jeden möglichen Cyberangriff bieten.

Gemäß der DSGVO kann der Nutzer jederzeit spezifische Rechte in Bezug auf seine personenbezogenen Daten ausüben:

Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und detaillierte Informationen darüber erhalten.

Recht auf Berichtigung: Sofortige Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Löschung der eigenen Daten verlangen, wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder keine Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Die eigenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht: Aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation ergeben, oder zum Zwecke des Direktmarketings jederzeit der Verarbeitung widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder Klarstellungen zu den Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu erhalten, können Sie eine formelle schriftliche Anfrage an unser engagiertes Datenschutzteam richten. Die offiziellen Kontaktkanäle, die den Nutzern zur Verfügung stehen, sind die folgenden:

E-Mail-Adresse: [email protected]

Telefonnummer: +39 06 9480 1234

Postanschrift: Via Francesco Crispi 45, 00187 Roma, Italien

Anfragen werden umgehend bearbeitet und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantwortet, nach entsprechender Überprüfung der Identität des Antragstellers.

Diese Mitteilung kann regelmäßig geändert werden, um Änderungen unserer Dienste oder die Entwicklung von Rechtsnormen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung wird immer am Anfang des Dokuments angegeben, und die aktualisierte Version wird sofort wirksam, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht wird.